Multitasking

Multitasking

Badania dowodzą, że multitasking to iluzja. IQ ludzi, których rozpraszają przychodzące e-maile i dzwoniące telefony, obniża się o 10 punktów. Jakie są tego efekty? Takie same jak w przypadku nieprzespanej nocy. I dwa razy...
Program kontroli emocji

Program kontroli emocji

Dyrektor handlowy niezadowolony z decyzji pracownicy dotyczącej zasad rozliczania się z klientem wystosował maila, który – w jego zamiarze – miał być utrzymany w „kulturalnym tonie”, bo – jak mówi – „nie jesteśmy prostakami,...